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1112017-05-29荷蘭長照2.0系列報導,我們介紹了居服員投入的社區照顧,可以讓照顧者和被照顧者都滿意達到雙贏。而且這些居服員一個人負責台灣三種到五種職務的工作,不但能勝任還井然有序。這些都取決於居服員必需要有良好素養,同時願意留任。台灣長照缺乏人力投入,一般說法是因為薪水不高所以留不住人。
不過根據最近一份對台灣居家照顧者留任率的新論文指出,其實更重要的因素是居服員覺得自己所學,不足以因應工作挑戰,因此對繼續留任興趣缺缺。
這個問題如果在荷蘭他們要怎麼解決?荷蘭創造長照新模式的居服公司發現,對於必須承擔長期壓力的居家照顧者,必須要有一套能夠增進他們工作能力,同時讓大家可以互相支持的模式。而一年一度的千人居服員大聚會就是交流專業、增進情感的好方法。
第498集
文字:周傳久 / 攝影:鄭仲宏 -
1172017-05-22
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1192017-05-15政府推動長照2.0,顯示老人照顧是台灣社會很大挑戰。現在最新趨勢是希望盡可能讓失能者住在家裡,保有生活品質。不過這需要充分的照顧資源支持。
政府推動長照2.0後可以發現,主要困境是缺乏投入長照的人力和工作意願,照顧體系如何更穩定更有地緣親近性,以及基層照護人員和管理經營階層的互信溝通等。到底要怎麼讓照顧者、被照顧者及經營者達到多贏呢?
相似困境十幾年前也發生在荷蘭。不過經過努力,荷蘭一家非營利的居服公司成功扭轉困境。他們有近萬名居服員工,營業額達三億歐元以上,還成為全荷蘭千人以上企業經營效能第一的組織。他們讓客戶滿意,照顧者薪水更高,吸引就業,這是怎麼做到的?來看他們如何掀起荷蘭居家照顧產業的寧靜革命。
第496集
文字:周傳久 / 攝影:鄭仲宏 -
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832014-10-13講到荷蘭,風車、木鞋是它典型的印象,很多人去那裏玩必定帶回來的伴手禮,但是你也許不太知道風車木鞋是做甚麼用的,這正是低地國與大海抗爭的工具。荷蘭半數以上的國土低於海平面,很多形成了濕地,隨處都是,農民住在風車裡,要抽水,他們穿木鞋好踩在泥濘的地上。
荷蘭人造陸,排水、圍堤、填海、開採泥炭,曾經讓世人十分崇拜,但是濕地因此被破碎分割,卻從來沒人說他們是破壞自然。十年河東十年河西,荷蘭人如今大大逆轉他們的觀念和做法,由過去凡事以人的角度出發,到今天積極推崇自然,除了撤除人為設施,還主動復原做環保,引進野馬野牛等大型動物,就如同非洲大草原般,讓整個生態系統回復自然運作,獨立特派員親眼看到了濕地上的奇蹟。
第369集
文字:陳廷宇 / 攝影:羅盛達 -
772014-10-06風車、木鞋是典型的荷蘭印象,很多人去荷蘭玩必定帶回來當伴手禮,但是大家也許不知道風車木鞋到底是做甚麼用的,這正是低地國與大海抗爭的工具。荷蘭半數以上的國土低於海平面,很多形成了濕地,隨處可見,荷蘭人因此造陸,排水、圍堤、填海、開採泥炭,曾經讓世人十分崇拜,但是濕地也因此被破碎分割,卻從來沒人提到這是破壞自然。
十年河東十年河西,荷蘭人如今大大逆轉他們的觀念和做法,由過去從人的角度、被動做環保,變成今天極度尊崇自然,積極保育,除了撤除人為設施,還引進野馬野牛等大型動物,讓整個生態系統自行運作,就如同非洲大草原般,獨立特派員親身看到了濕地上的奇蹟。
荷蘭人造陸,過去再怎麼自豪,卻很快的從自然中學到教訓,學會謙卑,台灣人不知上了多少堂大自然的課,卻還一再犯錯。面對大自然,人真的很渺小, 應該試著與萬物共生,但是在人的社會,卻依舊有強弱之分,其中部分就顯示在居住問題上,要不分階級的平權,是個理想,怎麼落實?
第368集
文字:陳廷宇 / 攝影:羅盛達 -
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