觀察
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2019-01-21 -
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2017-05-29荷蘭長照2.0系列報導，我們介紹了居服員投入的社區照顧，可以讓照顧者和被照顧者都滿意達到雙贏。而且這些居服員一個人負責台灣三種到五種職務的工作，不但能勝任還井然有序。這些都取決於居服員必需要有良好素養，同時願意留任。台灣長照缺乏人力投入，一般說法是因為薪水不高所以留不住人。
不過根據最近一份對台灣居家照顧者留任率的新論文指出，其實更重要的因素是居服員覺得自己所學，不足以因應工作挑戰，因此對繼續留任興趣缺缺。
這個問題如果在荷蘭他們要怎麼解決？荷蘭創造長照新模式的居服公司發現，對於必須承擔長期壓力的居家照顧者，必須要有一套能夠增進他們工作能力，同時讓大家可以互相支持的模式。而一年一度的千人居服員大聚會就是交流專業、增進情感的好方法。
第498集
文字：周傳久 / 攝影：鄭仲宏 -
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2017-05-22 -
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2017-05-15政府推動長照2.0，顯示老人照顧是台灣社會很大挑戰。現在最新趨勢是希望盡可能讓失能者住在家裡，保有生活品質。不過這需要充分的照顧資源支持。
政府推動長照2.0後可以發現，主要困境是缺乏投入長照的人力和工作意願，照顧體系如何更穩定更有地緣親近性，以及基層照護人員和管理經營階層的互信溝通等。到底要怎麼讓照顧者、被照顧者及經營者達到多贏呢？
相似困境十幾年前也發生在荷蘭。不過經過努力，荷蘭一家非營利的居服公司成功扭轉困境。他們有近萬名居服員工，營業額達三億歐元以上，還成為全荷蘭千人以上企業經營效能第一的組織。他們讓客戶滿意，照顧者薪水更高，吸引就業，這是怎麼做到的？來看他們如何掀起荷蘭居家照顧產業的寧靜革命。
第496集
文字：周傳久 / 攝影：鄭仲宏 -
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2013-11-14台灣人口老化 速度全球第一
長照十年 台灣還在原地踏步嗎?
有效政策鼓勵年輕人投入長照產業，到現在還在倚靠外勞。其實不只一般人，心智障礙者也會老，他們比正常人提早退化20年，老化速度是2倍。內政部統計45歲以上心智障礙人口近8萬，因為醫學進步，他們的壽命也延長了，這卻苦了他們的父母，經歷長達數十年的照顧，以前還能抱得起背得動，現在自己都得人攙扶，怎麼負擔得起照顧中高齡智障子女的工作? 台灣照顧機構普遍不足，幾乎九成的憨老家庭都在獨力支撐，老憨兒加上老父母，雙老家庭是台灣社會的另一個問題。
最近因為食品安全問題，衛福部被叮得滿頭包，但其實自從7月份由衛生署正式升格為部之後，內政部社福工作也移撥給衛福部負責，長照就是重點業務，人多了預算也多了，就希望能突破長照進度緩慢的僵局。衛生福利部還有很多事要做!
第321集
文字：范毓雯 / 攝影：陳宇範 -
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2009-11-26在先前幾則【活躍老挪威】的報導中，我們介紹了因應老化的觀念和政策，事實上在挪威這個老人照顧著稱於世的國家，還有另一個影響老人照顧品質而外界較少介紹的因素。就是該國有許多很有影響力又充滿人味的非營利組織。這些組織不斷按著社會發展和老人的需要， 創造新的社會制度，開發新的社會資源，使許多被忽略的人和需要得到滿足。
接下來我們選擇一些組織和發展的成果介紹給台灣觀眾，包括地方民意機關裡的老人事務諮詢委員會、先進的失智照護中心以及懷舊資源中心。或許這些發展讓我們對於老人服務組織有些不同的想像，一個社會利他型民間組織多或少，是公民社會很好的檢驗標準。
隨高齡社會來臨，民間組織如果呼應社會需要，往往可以發揮可觀的力量。但重要的是，需要花些時間去了解老人的想法和需要。挪威的例子可見，窩心又有意義的活動未必都要花很多錢，而是有熱誠和專業知識為基礎，再加上社會有共識支持。專業知識和社會共識正是我們未來有效運用資源提昇老人生活品質可借鏡之處。這些都還有賴民眾、社政人員、醫療人員與從政者一起努力，把照顧老人真的當一回事。
第125集
文字：周傳久 / 攝影：鄭仲宏
